robertusbuis op 28 september 2016 over Brainwash Kapper in de categorie Kappers
Een klant van Brainwash Kapper heeft geklaagd over de ongelijkheid in de haarsnit, waarbij het haar aan de rechterkant 2 cm langer is dan aan de linkerkant. Daarnaast was het bijknippen achter niet goed uitgevoerd en zijn de bakkebaarden niet volledig geschoren, wat de klant als zeer teleurstellend ervaart.
mijn haar rechts is 2 cm langer dan links. Achter bijknippen was horizontaal met tondeuse erlangs en ook nog scheef. Bakkebaarden scheren is helft vergeten. Werkelijk waardeloos
Als mijn haar weer netjes zit
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
