Mijn Klacht:

Vanmiddag 26 nov bij brainwash Cuijk geweest, dit meisje nog nooit gezien daar. Waar ik al jaren met plezier kom is voor mij nu een nachtmerrie geworden. Mijn haar is totaal verknipt. Daar waar ze de dooie puntjes (max 2 cm) zouden knippen is er meer als 10 cm af gehaald, tijdens het knippen al aangegeven dat er niet te veel van af hoefde. Waarbij ik geen reactie kreeg van de dame en gewoon door knipte, laagjes veel te kort.. bovenste laagje is maar 15 cm lang.. na het drogen aangegeven dat ik het niet mooi vond en op een bloempot leek en kreeg er gewoon geen reactie op. Moest maar betalen en gaan

Gewenste Oplossing:

Vergoeding, terug betaling van een behandeling bij een andere kapper om het te vatsoeneren