Terug

Klacht: waardeloze bezorging brabants dagblad

annosanto op 04 juli 2017 over Brabants dagblad in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Brabants dagblad
Categorie Media
Status Open
Datum 4 juli 2017

Een klant van het Brabants Dagblad ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant, waaronder het ontvangen van de verkeerde editie en late bezorging, vaak pas na half 8. Ondanks meerdere meldingen van klachten en toezeggingen van het bedrijf, blijft de situatie onveranderd en voelt de klant zich niet serieus genomen. De klant is teleurgesteld over de kwaliteit van de service, vooral gezien de jaarlijkse kosten voor het abonnement.

Mijn Klacht:

Ik krijg een aantal keer per maand de verkeerde krant, al honderd keer voor gebeld, zal doorgegeven worden , gaat even goed en nu alweer twee keer raak deze keer. Op de site staat dat de krant uiterlijk 7 uur bezorgd moet zijn, ik ontvang de krant op zijn vroegst half 8. Elke keer klacht gemeld, maar wordt niet serieus genomen. Ik betaal elk jaar een hoop geld, vind het waardeloos dat een goede krant in de bus stoppen niet mogelijk is !!!!

Gewenste Oplossing:

Dagelijks de goede krant en uiterlijk 7 uur bezorgd

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Brabants dagblad

Alle klachten over Brabants dagblad →

Vergelijkbare klachten in Media

Alle klachten in Media →
Meld uw Klacht over Brabants dagblad
Zo werkt het