emile op 03 november 2018 over Brabants dagblad in de categorie Media
Er wordt al geruime tijd geklaagd over de late of zelfs niet-bezorgde kranten van het Brabants Dagblad. Klager merkt op dat reclameren tijdelijk verbetering oplevert, maar dat de bezorgdiscipline daarna weer afneemt.
Al geruime tijd wordt de krant niet, of te laat bezorgd.
Dus niet vóór 7 resp. 8 uur. Reclameren leidt tijdelijk tot verbetering, maar daarna zakt de discipline van de bezorger weer in kennelijk.
Als de krant op de tijden wordt geleverd, die het BD voorstaat.
Zo kan ik voorafgaand aan mijn werk de krant nog doornemen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
