Mijn Klacht:
Hoe kom ik op de site bd.nl/krantsparen waar ik mijn spaarkaart kan aanvragen?
Gewenste Oplossing:
wanneer ik de site kan vinden
Klacht: spaarzegels wellness
Jeanne Verhoeven op 23 juni 2017 over Brabants dagblad in de categorie Media
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument vraagt zich af hoe hij toegang kan krijgen tot de website bd.nl/krantsparen om een spaarkaart aan te vragen voor het spaarprogramma van Brabants Dagblad. De klant zoekt naar duidelijke instructies of een link naar de juiste pagina.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
