Een klant van Brabants Dagblad heeft een klacht ingediend over de opzegtermijn van zijn driejarige contract, dat volgens de voorwaarden pas in oktober kan worden opgezegd. De klant merkt op dat hij momenteel 27 euro per maand betaalt, terwijl het contract 25 euro per maand aangeeft, en vraagt zich af of het bedrijf deze prijs eenzijdig kan wijzigen.
3 jarig contract kan niet eerder dan okt opzeggen is 25 euro pm vlg BD zal ik de rit moeten uitzingen. maar inmiddels betel ik wel27 euro pm dat is meer dan het contract aangeeft. Kunnen zij dit eenzijdig wijzigen.
als mijn opzegging voor 1 juli 2019 van kracht wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
