Klacht: onbereikbare pagina: “bd.nl/vanuwkrant

J. Gouw op 18 juni 2017 over Brabants dagblad in de categorie Media

Brabants dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Media
Status Open
Datum 18 juni 2017

Een gebruiker meldt dat de pagina "bd.nl/vanuwkrant" zowel op zijn laptop als tablet niet bereikbaar is. Dit probleem heeft geleid tot frustratie bij de klager, die toegang tot de website probeert te krijgen.

Mijn Klacht:

Zowel op m’n laptop als m’n tablet is “bd.nl/vanuwkrant” niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Ben pas tevreden als dit euvel is opgelost. Tevens laat ik u weten, dat ik al -tig aantal jaren abonnee ben van uw krant.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM