Een abonnee van het Brabants Dagblad heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het niet ontvangen van de krant, met name op maandag en woensdag. In de afgelopen twee maanden heeft dit minimaal drie keer plaatsgevonden, wat de abonnee overweegt om het abonnement op te zeggen als de situatie aanhoudt.
Vorige week 1x deze week maandag en woensdag geen BD ontvangen.
Het niet ontvangen van de krant komt de laatste 2 maanden minimaal 3 x maand voor. Wij denken er over om het abonnement op te zeggen als dit zo voort blijft gaan.
Als we iedere dag normaal de krant ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
