Klacht: Mijn cadeau

Rika wierts op 18 juni 2017 over Brabants dagblad in de categorie Media

Brabants dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Media
Status Open
Datum 18 juni 2017

Een klant heeft moeite met het vinden van een cadeau dat is besteld bij Brabants Dagblad. Ondanks herhaalde pogingen blijft het cadeau onvindbaar, wat leidt tot frustratie. De klant zoekt naar een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik kan niet mijn cadeau vinden

Gewenste Oplossing:

Als ik mijncadeau heb ben ik tevreden anders zeg ik mijn abonnement op

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM