Mijn Klacht:
Ik kan niet mijn cadeau vinden
Gewenste Oplossing:
Als ik mijncadeau heb ben ik tevreden anders zeg ik mijn abonnement op
Een klant heeft moeite met het vinden van een cadeau dat is besteld bij Brabants Dagblad. Ondanks herhaalde pogingen blijft het cadeau onvindbaar, wat leidt tot frustratie. De klant zoekt naar een oplossing voor dit probleem.
Ik kan niet mijn cadeau vinden
Als ik mijncadeau heb ben ik tevreden anders zeg ik mijn abonnement op
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM