marjon hendrickx op 06 februari 2019 over Brabants dagblad in de categorie Media
Een klant van het Brabants Dagblad heeft aangegeven dat de krant op 4, 5 en 6 februari niet is bezorgd. Pogingen om deze klacht digitaal te melden stuiten op technische problemen, waardoor alleen de klacht van de huidige dag kan worden ingediend.
Krant op 4-2, 5-2 en 6-2 ( afgelopen 3 dagen) niet bezorgd. Deze klacht heb ik geprobeerd digitaal te melden. Het lukt alleen om de klacht van vandaag te melden. Bij het invoeren van adres en huisnummer blokkeert de computer.
als de krant dagelijks bezorgd wordt, conform abonnement
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
