Klacht: krant bezorging

Krantoptijd7 op 20 maart 2021 over Brabants dagblad in de categorie Media

Brabants dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Media
Status Open
Datum 20 maart 2021

Er is herhaaldelijk geklaagd over het niet ontvangen van de krant van Brabants Dagblad, wat ook vorig jaar een probleem was. De klager heeft meerdere keren geen krant ontvangen, wat leidt tot frustratie over de bezorgservice.

Mijn Klacht:

Nu alweer meerdere malen geen krant ontvangen, vorig jaar geruime periode ook aan de hand gehad.

Gewenste Oplossing:

Als zaterdagkrant op tijd en volledig, met extra magazine bezorgd wordt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM