Klacht: kan geen cadeaubon verzilveren. onmogelijk.

A M van Schijndel op 01 december 2021 over Brabants dagblad in de categorie Media

Brabants dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Media
Status Open
Datum 1 december 2021

Een klant van Brabants Dagblad ervaart problemen met het verzilveren van cadeaubonnen. Ondanks meerdere pogingen blijkt het niet mogelijk om de bonnen in te wisselen, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

kan cadeaubonnen onmogelijk verzilveren

Gewenste Oplossing:

zorg dat jullie klanten met gemak iets kunnen verzilveren als je iets aan bied. !!!!!!!!!!!!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM