Terug

Klacht: Haal nu uw cadeau op!

G. van Geffen op 17 juni 2017 over Brabants dagblad in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Brabants dagblad
Categorie Media
Status Open
Datum 17 juni 2017

G. van Geffen ervaart problemen bij het ophalen van een cadeau van het Brabants Dagblad. De website bd.nl/vanuwkrant is niet toegankelijk en leidt naar een bezorgingssite, terwijl hij op zijn iPhone een melding kreeg dat hij als abonnee niet gevonden kon worden, ondanks een abonnement van meer dan 50 jaar. Hij verzoekt om een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Het meedoen blijkt moeilijker te zijn dan ik had gedacht.
bd.nl/vanuwkrant is niet te vinden als ik die in toets dan kom ik op een bezorgingssite.
Dat kan niet de bedoeling zijn.
Op mijn iPhone kwam ik er wel op en kreeg het bericht dat ik als abonnee niet was te vinden.
Wij zij al meer dan 50 jaar geabonneerd op het Brabants Dagblad.
Graag uw reactie.
Met vriendelijke groet,
G. van Geffen,
Vergtweg 19
5301 TA Zaltbommel

Gewenste Oplossing:

Pas als ik een goede prijs win

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Brabants dagblad

Alle klachten over Brabants dagblad →

Vergelijkbare klachten in Media

Alle klachten in Media →
Meld uw Klacht over Brabants dagblad
Zo werkt het