Klacht: Geen krant ontvangen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Media
Status Open
Datum 2 juli 2021

Mevrouw Van der Pol heeft voor de tweede keer deze week geen krant ontvangen en geeft aan dat ze geen duur abonnement betaalt voor digitale toegang. Ze suggereert dat het bedrijf een aanbieding of korting zou kunnen bieden als compensatie, aangezien ze in het verleden ook dergelijke aanbiedingen heeft ontvangen.

Mijn Klacht:

voor tweede keer deze week geen krant kunnen dan digitaal lezen maar daar betaal ik geen duur abonnement voor
Stel daar tegenover maar eens een aanbieding v bv een korting ik weet dat dat kan heb in het verleden ook ooi gehad

Mevrouw van der pol

Gewenste Oplossing:

wanneer je dit realiseert

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM