Peter Hesselberth op 05 november 2021 over Brabants dagblad in de categorie Media
Een abonnee van het Brabants Dagblad ervaart regelmatig problemen met de levering van de krant, waarbij deze soms twee tot drie keer per week niet wordt bezorgd. In plaats van te kunnen genieten van de krant bij het kopje koffie, moet de abonnee contact opnemen met de klantenservice, maar merkt geen verbetering in de situatie.
2 soms 3 x per week geen krant ipv lekker de krant lezen bij kopje koffie moet je gaan mailen en bellen maar geen verbetering.
Goede bezorging vroeger kwamen ze de krant nabezotgen maar nu lees je dank jewel voor het doorgeven daar heb je dus niks aan.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
