Klacht: Geen abonnement wel steeds een krant

Kees Hogenes op 14 september 2021 over Brabants dagblad in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Media
Status Open
Datum 14 september 2021

Een consument heeft herhaaldelijk geprobeerd om de bezorging van de krant van Brabants Dagblad stop te zetten, ondanks dat er geen abonnement is. Ondanks meerdere telefoontjes is het bedrijf moeilijk bereikbaar en is de bezorging nog steeds niet gestopt. De consument vraagt zich af waarom het bedrijf niet in staat is om de bezorging te annuleren.

Mijn Klacht:

Wij kunnen de krant maar niet stoppen. Hebben geen abonnement maar komen ook niet van die krant af. Hebben verschillende keren gebeld maar krijgen ze vaak niet te pakken.. Ze zouden de bezorging stopzetten. Waarom lukt ze dat niet. Willen echt geen krant meer ontvangen. Maar ja BD is haast niet te bereiken

Gewenste Oplossing:

Per direct stoppen met bezorging. Als we enkele dagen weg gaan is de brievenbus overvol

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kees Hogenes
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM