Een klant van Brabants Dagblad heeft geconstateerd dat er een foutieve achternaam en e-mailadres zijn gebruikt in verband met een gratis abonnement voor zijn kinderen. De juiste naam is Pastoor en het correcte e-mailadres is [email protected]. De klant uit zijn onvrede over deze slordigheid.
Ik heb mijn kinderen een gratis abb gegeven nu mag ik een blad uitzoeken maar jullie hebben een foute achternaam en e-mail gebruikt, foute e-mail en naam is Pastor dat moet zijn Pastoor e-mail [email protected]. Ik vind dit wel slordig…..
Een e-mail ontvangen waar ik een blad kan bestellen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
