Klacht: Fout emailadres

Van eggelen op 07 december 2021 over Brabants dagblad in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Media
Status Open
Datum 7 december 2021

Een klant van Brabants Dagblad heeft geconstateerd dat er een foutieve achternaam en e-mailadres zijn gebruikt in verband met een gratis abonnement voor zijn kinderen. De juiste naam is Pastoor en het correcte e-mailadres is [email protected]. De klant uit zijn onvrede over deze slordigheid.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn kinderen een gratis abb gegeven nu mag ik een blad uitzoeken maar jullie hebben een foute achternaam en e-mail gebruikt, foute e-mail en naam is Pastor dat moet zijn Pastoor e-mail [email protected]. Ik vind dit wel slordig…..

Gewenste Oplossing:

Een e-mail ontvangen waar ik een blad kan bestellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Van eggelen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM