Een langdurige lezer van het Brabants Dagblad heeft moeite om een dagje wellness te activeren via de website. De onvrede over de gebruiksvriendelijkheid van de site heeft geleid tot overwegingen om het abonnement op te zeggen.
Wij al lange tijd lezer van Uw krant.Maar een dagje welness activeren is ons nog nooit gelukt.!! Wij zijn zeer ontevreden over Uw site.Wij beraden ons om tot opzegging van ons abonnement over te gaan. F.Houben
spreekt vanzelf
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
