Klacht: Bladcadeau

Van Poppel op 29 november 2021 over Brabants dagblad in de categorie Media

Brabants dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Media
Status Open
Datum 29 november 2021

Een klant heeft moeite met het vinden van informatie over een aanbieding van Brabants Dagblad, waarbij twee kaartjes voor een blad en de mogelijkheid om de krant met twee personen te lezen worden aangeboden. Ondanks de belofte van de aanbieding is er geen duidelijke informatie beschikbaar over hoe deze te verkrijgen.

Mijn Klacht:

Krijg je twee kaartjes voor een blad en om 2 pers de krant te laten lezen, kun je het nergens gevonden krijgen.

Gewenste Oplossing:

Als ik de codes naar behoren kan invullen en idd de krant cadeau kan geven.

Alle klachten die gemeld zijn door Van Poppel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM