Mijn Klacht:
Krijg je twee kaartjes voor een blad en om 2 pers de krant te laten lezen, kun je het nergens gevonden krijgen.
Gewenste Oplossing:
Als ik de codes naar behoren kan invullen en idd de krant cadeau kan geven.
Een klant heeft moeite met het vinden van informatie over een aanbieding van Brabants Dagblad, waarbij twee kaartjes voor een blad en de mogelijkheid om de krant met twee personen te lezen worden aangeboden. Ondanks de belofte van de aanbieding is er geen duidelijke informatie beschikbaar over hoe deze te verkrijgen.
Krijg je twee kaartjes voor een blad en om 2 pers de krant te laten lezen, kun je het nergens gevonden krijgen.
Als ik de codes naar behoren kan invullen en idd de krant cadeau kan geven.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM