Klacht: Bezorging BD

Wim van der Molen op 01 mei 2021 over Brabants dagblad in de categorie Media

Brabants dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Media
Status Open
Datum 1 mei 2021

Een abonnee van Brabants Dagblad uit zijn onvrede over de herhaalde problemen met de bezorging van de krant. De abonnee voelt dat het bedrijf te laks omgaat met deze klachten en overweegt, na bijna 50 jaar, het abonnement op te zeggen als er geen verbetering komt.

Mijn Klacht:

Dit is al de zoveelste keer dat het BD niet is bezorgd.
Wij vinden dat u daar veel te makkelijk mee om gaat, van meldt het maar dan zijn we er van af.
Als dit zo door gaat dan overwegen we na ca 50 jaar ons abonnement op te zeggen.
Dus doe er nu echt eens wat mee.
vr groeten
Wim van der Molen

Gewenste Oplossing:

Zie boven

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Wim van der Molen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM