Terug

Klacht: Bezorging

Jack Colsters op 15 december 2021 over Brabants dagblad in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Brabants dagblad
Categorie Media
Status Open
Datum 15 december 2021

Een abonnee van het Brabants Dagblad ervaart al meer dan een maand problemen met de bezorging van de krant, die vaak te laat aankomt. Ondanks contact met de klantenservice, die beloofde het probleem op te lossen, is er geen verbetering zichtbaar en zijn de bezorgtijden zelfs verslechterd. De abonnee overweegt zijn abonnement op te zeggen als de situatie niet verbetert.

Mijn Klacht:

Wij krijgen de krant de krant elke dag te laat.
Dit is nu al meer dan een maand zo.
Door de week soms om 08.00 uur nog niets en op zaterdag zelfs pas tussen 09.30 uur en 10.00 uur! Volgens mij staan er andere bezorgtijd vermeld op de website van het BD!
Klantenservice gebeld: we gaan dit oplossen.
Er gebeurt helemaal niets. Sterker nog het wordt alleen maar erger. Als dit niet wordt opgelost zal ik mijn abonnement moeten opzeggen. Ben er echt klaar mee.

Gewenste Oplossing:

Krant op tijd binnen!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jack Colsters
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Brabants dagblad

Alle klachten over Brabants dagblad →

Vergelijkbare klachten in Media

Alle klachten in Media →
Meld uw Klacht over Brabants dagblad
Zo werkt het