Klacht: bezorgiing

H.J.M. Maas op 01 september 2017 over Brabants dagblad in de categorie Media

Brabants dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Media
Status Open
Datum 1 september 2017

Er zijn herhaaldelijk problemen geweest met de tijdige bezorging van de krant van het Brabants Dagblad. Klager merkt op dat, gezien de hoge prijs van bijna € 100 na een recente verhoging, men mag verwachten dat de krant op tijd geleverd wordt.

Mijn Klacht:

De laatste weken kwam het regelmatig voor dat de krant niet op tijd bezorgd is. We betalen bijna € 100,– na een forse prijsverhoging en dan mag je wel verwachten dat de krant ook op tijd bezorgd wordt.

Gewenste Oplossing:

Wanner de krant op tijd bezorgd wordt, vóór 7 uur

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM