Klacht: bd.nlkrantsparen

sjef van oers op 31 mei 2018 over Brabants dagblad in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Media
Status Open
Datum 31 mei 2018

Een gebruiker van de website bd.nlkrantsparen heeft moeite met het reserveren van een kaart voor het inwisselen van vier gespaarde zegels. Ondanks de instructies in de krant kan de gebruiker de kaart niet bestellen via de website voor een reservering op 2 september in Tilburg.

Mijn Klacht:

ik wil op de site een kaart voor met 4 zegels te sparen ,die ik al gespaard heb ,naar de spa puur in tilburg wil reserveren op 2 september .maar ik kan die kaart niet bestellen met de site zoals in de krant staat? .bd.nlkrantsparen ?

Gewenste Oplossing:

als ik de kaart voor de 4 zegels heb en gereseveerd heb op 2 september 2018.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM