Henk en Corry op 02 december 2021 over Brabants dagblad in de categorie Media
Een abonnee van het Brabants Dagblad ervaart problemen bij het inwisselen van een cadeaucode op de website bladcadeau.nl/bd, waarbij de code als ongeldig wordt gemeld. Na meerdere pogingen is de abonnee teleurgesteld over de actie, vooral na 40 jaar lidmaatschap, en vermoedt dat het meer een poging is om adresgegevens van abonnees te verzamelen dan een echte aanbieding.
Als ik naar bladcadeau. nl/bd ga en dan mijn code invoer dan krijg ik de melding dat deze code ongeldig is. code is MBWSD. Ik heb het meerdere male geprobeerd maar ik kom er niet door. Als je dan al 40 jaar abonnee bergt van ’t BD dan kan ik dat niet waarderen dat het niet werkt. Men doet alsof ze iets weggeven maar het is niks, alleen een actie om meer adres gegevens te verkrijgen van de abonnnee’s.
Dat die zogenaamde cadeaukaart werkt .
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
