Klacht: Was droogmolen hoes brabantia

astridvinkvanzutphen op 18 oktober 2023 over Brabantia in de categorie Woonwarenhuizen

Brabantia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Brabantia
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 18 oktober 2023

Een klant heeft een hoes voor een droogmolen van Brabantia aangeschaft, maar meldt dat het rits voetje is losgeschoten. De klant vermoedt dat dit komt doordat het voetje te kort op de rand is genaaid en vraagt om hulp, aangezien het zelf repareren niet lukt.

Mijn Klacht:

Ik heb een tijdje terug een nieuwe hoes gekocht voor mijn droogmolen (leaf groen met donker groene strepen 150 x 50 cm) nu is het rits voetje eraf geschoten, omdat deze denk ik te kort op het randje genaaid is. helaas lukt me het niet om deze zelf te maken! ( ik heb er een foto van mocht het nodig zijn/)

Alvast bedankt voor jullie reactie

Astrid vink

Gewenste Oplossing:

ik zou graag een nieuwe willen, omdat ik verder te vrede ben de vorige hoes het ik zeker 10 jaar gehad

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM