Klacht: Eenmalig gebruik koekenpan 28cm breuk handvat

Mevr. N. de Graaf op 26 november 2022 over Brabantia in de categorie Woonwarenhuizen

Brabantia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Brabantia
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 26 november 2022

Bij het eerste gebruik van een 28 cm koekenpan van Brabantia breekt het handvat af, ondanks dat de pan geschikt is voor inductie. De klager verzoekt om een reactie en een vervangende pan.

Mijn Klacht:

Bij de eerste keer gebruik van de koekenpan breekt na gebruik het handvat van de pan af. De pan van 28 cm is gebruikt op een inductiefornuis terwijl de pan van 28 cm geschikt voor inductie. Dit zou m.i. niet mogen.
Gaarne reactie en een nieuwe pan.
Met vriendelijke groet,
Nel de Graaf
Wielewaal 1
3435 AM Nieuwegein
E-mail [email protected]
Tel. 0621422255

Gewenste Oplossing:

Simpel een nieuwe koekenpan!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM