b.schut op 02 januari 2024 over Brabantia in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant heeft problemen met de Brabantia R-CYCLE wokpan van 28 cm, die niet goed verhit raakt op hun inductieplaat. Ondanks het feit dat kleinere pannen wel goed functioneren, stelt Brabantia dat het probleem aan de inductieplaat ligt.
De brabantia wok wordt totaal niet heet. Volgens brabantia ligt dat dan aan onze inductieplaat terwijl we goed aangeven dat pannen met eenkleinere diameter wel goed werken.
product terugsturen en geld terug of een alternatief
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
