Mevr Snaayer op 28 augustus 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben je klacht op 28-08-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: Ik stuur uw melding door naar onze kwaliteitsafdeling om de klacht zo goed mogelijk te laten onderzoeken. Om dat te doen, horen we graag waar...
Een klant heeft gemeld dat de Arómata boterhamzakjes van Lidl bijna allemaal zonder bodem zijn. Er wordt gesuggereerd dat er mogelijk een probleem is met het stansapparaat in Vietnam. De klacht is inmiddels opgelost.
Arómata sandwichbags , bijna de gehele rol had geen bodem, ik heb er nog een voorbeeld van. Mogelijk iets niet goed gegaan met het stansapparaat in Vietnam. Wellicht heeft u meerdere van deze klachten ontvangen..
Ik durf ze eigenlijk nu niet meer te kopen omdat ik bang ben t zelfde aan te treffen, een redelijke vergoeding lijkt me op zijn plaats.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 augustus 2020 om 12:34 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
