Klacht: N241

A.Blokker op 13 januari 2017 over Boskalis in de categorie Bouwbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Boskalis
Categorie Bouwbedrijven
Status Open
Datum 13 januari 2017

Een klant van Boskalis heeft geklaagd over verkeerd geplaatste doorgetrokken strepen op een nieuw wegvak, waardoor het afslaan naar woningen niet meer mogelijk is. De uitvoerder heeft erkend dat er een fout is gemaakt en beloofd dit te verhelpen, maar schuift de verantwoordelijkheid voor mogelijke schade af. De klant wijst op de gevaren van een alternatieve route en vraagt zich af waarom het niet eenvoudig is om de strepen te corrigeren.

Mijn Klacht:

door niet nadenken van Boskalis zijn doorgetrokken strepen geplaatst op het nieuwe weg vak waardoor wij wettelijk niet meer kunnen afslaan naar onze woningen.
Uw uitvoerder heeft toegegeven dat het een en ander fout is gegaan. en dat in de loop van volgende week het zal worden verholpen?
ondertussen schuift hij alle verantwoording voor schade enz af.
en stelt on s voor om even 2 km om te rijden daar te keren en en dan af te slaan. keren in een smalle landweg en in het donker zal zeker resulteren in ongelukken.

hoe moeilijk is het om met een pot verf de strepen te onderbreken?

Gewenste Oplossing:

met een pot verf de strepen te onderbreken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Boskalis

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Boskalis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM