Klacht: Schandalig slechte service

H Brouwer op 01 september 2013 over Boosten Reizen in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 1 september 2013

Een klant heeft een zeer negatieve ervaring gehad met Boosten Reizen, waarbij de kinderen ziek werden en de kamers als smerig werden ervaren. De klant is teleurgesteld over de geboden service en het gebrek aan respons van de reisorganisatie.

Mijn Klacht:

Zeer slechte vakantie gehad, kinderen ziek, smerige kamers en de reisorganisatie doet helemaal niks!!!! Boek nooit bij boosten reizen !!!!

Gewenste Oplossing:

Vergoeding

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM