Bij booking.com zijn in totaal 2.599 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 378 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 172 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 68 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (1.103 stemmen). Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
booking.com heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van booking.com is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.599 klachten over booking.com ingediend, waarvan 172 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 378 van de 2.599 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 172 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
booking.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.103 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.103 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 2.599 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.
Klacht van Esmeralda.hans op 19 januari 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben 2 jaar geleden een gepland verblijf door Corona lockdown moeten annuleren. Om de eigenaar tegemoet te komen toen afgesproken dat we niet een terugbetaling wilden maar het verblijf na de lockdown zouden plannen. Na 2 jaar van ... Lees meer
Klacht van Bart2000 op 19 januari 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik had een appartement geboekt nu bleek het er erg vies te zijn er was gewoon niet schoongemaakt alleen de bedden waren opgemaakt en de prullenbak geleegd na veel bellen en loze beloftes dat we reactie zouden krijgen toch maar... Lees meer
Klacht van grundj02 op 18 januari 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Graag zou ik van uw de bevestiging van twee vakanties willen hebben die ik in dec 2022 heb geboekt bij booking.com Lees meer
Klacht van gg0601 op 18 januari 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Mijn account op booking.com is gehackt vanuit Verenigede Saten en hackers hebben hotel geboekt in Indonesie. Al drie keer melding gemaakt via scherm van Booking com maar ze reageren gewoon niet.. Ook geen telefoonnummer gevonden van Booking.com Wellicht liggen alle... Lees meer
Klacht van Pascal linzell op 16 januari 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Meerdere malen, ter vergeefs contact proberen te hebben net booking.com mbt tot restitutie van een reservering in een hotel in Valencia. Alles waar booking.com om vraagt gedaan maar geen reactie over hulp. Inmiddels de klacht bij een advocaat neergelegd. ... Lees meer
Klacht van DiepFries op 13 januari 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Boeking via de site gedaan maar blijkt niet te kunnen worden bevestigd (systeemfout). We al betaald (inmiddels 14 dagen geleden). Telefonisch al dagen geen contact kunnen krijgen met Booking.com. Je komt alleen verder met boekingsnummer en pincode. Die heb ik... Lees meer
Klacht van Geert Van Baelen op 10 januari 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Beste, om een IT probleem met booking.com op te lossen, probeer ik al 3 uur booking.com te bereiken. Via telefoon of liefst via mail of chat zodat ik screenshots kan toevoegen. Maar alle sites van booking.com met mooie woorden over klantenservice... Lees meer
Klacht van El olivar op 09 januari 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Door middel van deze klacht wil ik u op de hoogte brengen van onze ontevredenheid over de dienstverlening van partnerservice. Het is nu bijna 3 weken geleden dat het onrechtmatige besluit om onze accomodatie uit booking.com eruit te zetten, werd genomen... Lees meer
Klacht van Rene Ja op 05 januari 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Onderstaande heb ik al 2X gemaild en 3X over gebeld met Booking.com maar ze geven geen gehoor. Het betreffende appartement is niet meer vindbaar, maar ik heb niets teruggekregen. Beste klantenservice, Zoals ik reeds 2X ook telefonisch heb besproken biedt jullie platvorm... Lees meer
Klacht van leylacakir op 27 december 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik had voor 16-18 december 20222 een appartement in Antwerpen geboekt voor 2 nachten voor 6 personen. Bij aankomst bleek de verwarming stuk te zijn.Na contact met de eigenaren, zou het probleem ook niet opgelost worden. Diezelfde avond Booking 2x... Lees meer