Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

90 klachten gemeld
1.5 /10
54 stemmen
54

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.490 klachten over booking.com ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.490 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 86 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

geen service

Klacht van irene2 op 08 juli 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

ik heb in februari een booking gedaan, waarbij er teveel geld is afgeschreven. Heb meteen gebeld, maar kwam er niet uit met de Engelstalige medewerkers. Ook gemaild, maar dat hielp allemaal niet. Je krijgt niemand te pakken en hangt uren... Lees meer

Betaling

Klacht van Sndjeoenrisow op 08 juli 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Betaald maar geen boeking. Alles er aan gedaan maar de klantenservice zegt dat ze me niet verder kunnen helprn. Wordt overal heen gestuurd. Ik wil mn geld terug, of een bevestiging van mijn boeking. Lees meer

Krijgen niet uitbetaald

Klacht van hartvanalem op 07 juli 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

We doen zaken met booking.com. Gasten betalen vooruit en dit zou door booking.com moeten worden doorbetaald aan ons. Tot nu toe is dit nog niet gebeurd. Sinds mei hebben we ongeveer 9000 euro tegoed en we hebben nog niets ontvangen. Telefoontjes... Lees meer

Het appartement bleek te zijn gevestigd in een spook hotel dat volledig verlaten is, restaurants en bars gesloten, winkelpanden dichtgetimmerd. Er is geen onthaal voor wie via Booking.com huurt, de conciërge overhandigt de sleutel. Je kan namelijk ook rechtstreeks boeken... Lees meer