Online een retour ticket geboekt via booking.com/ 1 maand later een mail ontvangen dat een van de vluchten op de terugreis is geannuleerd en er geen alternatief is geboden. En graag telefonische contact met ze moet openen. We zijn ruim... Lees meer
Ik had een appartement geboekt in Laval - Frankrijk van 20 tot 26 mei 2022. Ik heb vooraf 440 Euro daarvoor betaald en op de avond van het inchecken was er niemand aanwezig en kon er niemand bereikt worden om... Lees meer
ik heb in februari een booking gedaan, waarbij er teveel geld is afgeschreven. Heb meteen gebeld, maar kwam er niet uit met de Engelstalige medewerkers. Ook gemaild, maar dat hielp allemaal niet. Je krijgt niemand te pakken en hangt uren... Lees meer
Betaald maar geen boeking. Alles er aan gedaan maar de klantenservice zegt dat ze me niet verder kunnen helprn. Wordt overal heen gestuurd. Ik wil mn geld terug, of een bevestiging van mijn boeking. Lees meer
Visa doorgegeven om te boeken voor 1 nacht op 12 maart in Park Inn Hasselt en met bankcontact ter plaatse betaald. Bedrag €94 is ook van onze Visa gegaan....Park Inn Hasselt heeft niks ontvangen, op uittreksel van Visa staat 1... Lees meer
We doen zaken met booking.com. Gasten betalen vooruit en dit zou door booking.com moeten worden doorbetaald aan ons. Tot nu toe is dit nog niet gebeurd. Sinds mei hebben we ongeveer 9000 euro tegoed en we hebben nog niets ontvangen.
Telefoontjes... Lees meer
We hadden een weekend geboekt op perongeluk de verkeerde datum. Meteen weer geannuleerd. Stond er ook bij dat hij geannuleerd was. Moeten toch betalen terwijl we geannuleerd hebben.
We hebben achteraf betalen gedaan met KLARNA. De boeking hebben we... Lees meer
Wij hebben sinds februari dit jaar een lodge in Zuid-Afrika overgenomen en willen nu via Booking.com adverteren.
Onze lodge heet Masorini Bush Lodge.
En deze lodge is al eerder op Booking.com geweest en nu willen wij ons weer aanmelden maar dit wordt... Lees meer
Het appartement bleek te zijn gevestigd in een spook hotel dat volledig verlaten is, restaurants en bars gesloten, winkelpanden dichtgetimmerd. Er is geen onthaal voor wie via Booking.com huurt, de conciërge overhandigt de sleutel. Je kan namelijk ook rechtstreeks boeken... Lees meer
Mijn klacht gaat over het contact leggen met booking.com Dit lijkt bijna onmogelijk. Wat is het geval:
Op 18 juni heb ik een boeking gedaan en ook betaald. Ik zag daarna zelf al dat de boeking niet goed was... Lees meer