Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 97 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

97 klachten gemeld
1.5 /10
55 stemmen
55

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.501 klachten over booking.com ingediend, waarvan 94 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.501 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 94 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 55 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

kamer reserveren

Klacht van cees1949 op 26 juni 2013 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Via de site van booking.com een kamer willen reserveren in hotel Zum Blaumen hecht in Duitsland. De prijs die booking.com vraagt voor één nacht twee personen inclusief ontbijt is € 999 beetje duur want vorig jaar betaalde we maar €68. Gebeld met... Lees meer

misleidig

Klacht van Rumcola op 19 juni 2013 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Geachte mevrouw/heer, Van 9 juni t/m 13 juni heb ik een kamer geboekt voor 2 personen naar le Fangassier in Saintes Maria de la mer. Ik vind de manier waarop deze kamer aangeprezen werd niet okay. Ik zou namelijk 50 %... Lees meer

Dubbele betaling

Klacht van Pietermaarten op 10 mei 2013 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Ik heb via booking.com afgelopen zaterdagnacht een hotel geboekt in Kas Turkije. Dit was mogelijk volgens de site zonder creditkaartgegevens. Ik heb daarom contant voor deze nacht betaald (35 euro). Zie nu op mijn afschrijving dat dit bedrag nu voor... Lees meer

Voorafbetaling hotelbooking

Klacht van ann vlaeminck op 28 april 2013 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Op 15/ 04 heb ik een reservatie geplaatst voor Hotel Residence Valemare in Tropea (reserveringsnummer 275206128). Bij de beschrijving en bevestigingsmail staat dat de betaling ter plaatse gebeurt.Ondertussen is het bedrag van 315 euro wel al van de rekening gehaald. Op... Lees meer