Klachten over booking.com

Ik kan via mijn iPad de aangegeven hotels niet bekijken met als gevolg dat ik de hotels ook niet kan boeken! Ik geef data, plaats, hotel etc in en kom niet verder dan een plaatje van het hotel met het... Lees meer

had voor 25-08-2014 3 kamers geboekt in Dieppe, echter op 14-08-2014 is het bedrag al van mijn rekening afgeschreven ZONDER overleg. Hoe is dit mogelijk. Had nog meerdere hotels voor deze reis geboekt maar die heb ik pas betaald bij... Lees meer

Beste, Wij hebben enkele maanden geleden onze vakantie in Kroatië en Montenegro gepland via booking.com. Onze laatste twee dagen zouden we op het eiland Krk in Kroatië doorbrengen. (reservatie-nummer 197253126) Omwille van familiale omstandigheden, hebben we na wat twijfel besloten om... Lees meer

Booking.com is een tussenpersoon, en als zodanig ook verantwoordelijk voor een annulering. Net zoals een tussenpersoon van een verzekeringsmaatschappij. Als een annulering plaats vind bij een hotel zijn ze ook verantwoordelijk er voor dat het hotel daadwerkelijk een verzoek... Lees meer

Uitgebreid verslag van de klacht en specificatie van de kosten toegevoegd in een apart attachment. Uiteindelijk een vergoeiding aangeboden van in totaal 133 euro voor 2 gezinnen. Het niet kunnen doorgaan van onze vakantie wordt min of meer als onze eigen schuld... Lees meer

Had gereserveerd via eurobookings.com een kamer in premiere hotel Laon/ Rue Nicolas Appert 02000 Frankrijk voor de nacht 28/29 Juny 2014. Eurobookings.com had het geld al van onze rekening gehaald, prima. Tot onze verbazing moesten we in het hotel nogmaals betalen,anders geen kamer!Ons... Lees meer

Hierbij willen wij een klacht indienen over Kings Village Malia Kreta. Wij kozen voor dit appartement omdat wij op zoek naar rust waren voor ons gezin ( in verband met mijn nierziekte ik heb nog 10 % nierfunctie) en het... Lees meer

De avond ervoor gereserveerd en bevestiging gekregen bij hotel bazooka in predni vertonen in Tsjechie. Bij aankomst bleek hotelbon te zijn. Lag volgens hun aan booking.com. Heel vervelend want konden alleen in veel duurder hotel en weer 8kilometer verder. Wanneer... Lees meer

op de site van booking com stond ontbijt incl. Bij het uitchecken toch moeten betalen. Op de site stond dan nog dezelfde aanbieding. Receptioniste stond erop om te betalen en contact op te nemen met booking com.Heb zelf op mijn... Lees meer

We huurden een appartement in Podstrana (Kroatië) van 28juli tot 6 augustus. Het appartement was netjes maar al snel kwamen we tot de vaststelling dat het ouder koppel (de inwonende eigenaars) redelijk tot zeer bemoeizuchtig waren. Het stoorde ons niet... Lees meer