Mijn Klacht:
op 10 november een pack stiften besteld twv 19.95.
onmiddellijk betaald met online banking
levertijd voor Belgie: 2 tot weken
nog steeds niets ontvangen
vorige week mail gestuurd met als reactie dat het mailadres niet correct is, alhoewel het hetzelfde mail-adres is als mail met orderbevestiging.
via de site een mail gestuurd – hierop kopt geen reactie
op de site kan je orderstatus ingeven en hierbij komt mijn bestelling tevoorschijn, adres etc en daaronder ‘uw sokken zijn afgeleverd’ (het waren geen sokken die ik besteld heb).
Vervolgens het tel gebeld die op de website staat maar deze is niet in werking.
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld terug heb of mijn stiften ontvang
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
