Mijn Klacht:
Bongo 7070 is volgens mij weer eens 1 van die mallafide bedrijven cq. SMS diensten die veel geld per SMS vraagt. Mijn vrouw krijgt zonder het te weten een factuur van 33 euro op haar telefoon factuur.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Zonder het te weten 3 euro per SMS
[email protected] op 09 mei 2017 over Bongo in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend over Bongo, waarbij zij stelt dat haar vrouw zonder kennisgeving een hoge factuur van 33 euro ontvangt voor SMS-diensten van Bongo 7070. De consument beschouwt dit als een misleidende praktijk van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
