Klacht: reserveren van hotel

scarabe1 op 17 mei 2021 over Bongo in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Bongo
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 17 mei 2021

Een klant heeft moeite met het reserveren van een hotel via Bongo voor een weekend met de bon "3 dagen delicieus logeren". Ondanks het kiezen van drie hotels in België, zijn er geen beschikbare weekends vrij vanaf juni tot en met augustus.

Mijn Klacht:

ik wil een hotel boeken voor een WE met de bon 3 dagen delicieus logeren maar er is GEEN ENKEL WE vrij vanaf juni, juli ,en augustus dat kan toch niet!! we hadden 3 hotels gekozen!!! en in Belgie!!

Gewenste Oplossing:

Als dit kan opgelost worden dat is niet normaal we kregen een heel rare uitleg in het shopping center in Wijnegem waar hij toen gekocht was!!

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bongo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bongo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door scarabe1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM