Mijn Klacht:
Diverse keren gebeld maar er wordt niet opgenomen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug ontvang.
Klacht: Op 7 september Kadobox online gekocht. Geen bevestigingsmail of box ontvangen.
Familie Knaap op 18 september 2019 over Bongo in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 7 september een Kadobox online aangeschaft, maar heeft sindsdien geen bevestigingsmail of de box ontvangen. Ondanks herhaaldelijk bellen, krijgt de klant geen gehoor van de klantenservice.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
