Terug

Klacht: Hoge rekening BONGO

anne_fisscher op 20 april 2017 over Bongo in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bongo
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 20 april 2017

Een gebruiker uit kritiek op Bongo, omdat de kosten van de sms'jes die door het bedrijf worden verstuurd, niet duidelijk worden vermeld. Dit leidt tot onverwacht hoge rekeningen, terwijl influencers de service als aantrekkelijk presenteren. De klager vindt dat er meer bewustzijn moet zijn over deze kosten, vooral voor jongeren.

Mijn Klacht:

Bongo wordt door BNN’ers neergezet als een verleidelijk fenomeen, maar wat de BNN’ers niet melden is dat de sms’jes die BONGO verstuurd in rekening worden gebracht, hierdoor kunnen de kosten enorm oplopen. BNN’ers moeten kinderen waarschuwen voor deze providers en niet verheerlijken.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als dit bedrijf wordt opgeheven en ik eis mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bongo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bongo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bongo

Alle klachten over Bongo →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Bongo
Zo werkt het