Klacht: Geen reserveringen meer mogelijk bij novotel ieper en brugge

18011968 op 26 mei 2019 over Bongo in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bongo
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 26 mei 2019

Een klant heeft ervaren dat Novotel Ieper en Brugge geen reserveringen meer accepteert voor gasten die gebruik willen maken van een Bongo-bon. Bij het maken van een reservering wordt aangegeven dat alleen hotelgasten kunnen reserveren, waardoor het gebruik van de bon niet mogelijk is.

Mijn Klacht:

Deze nemen geen reserberingen meer aan voor de bongobon.je kunt reserveren maar als ze horen dat het met een bongobon is zeggen ze dat ze niet meer reserveringen aan nemem voor buitenstaanders enkel voor hotelgasten.

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bongo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bongo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM