Terug

Klacht: Dinerbon

Tendenza op 28 oktober 2020 over Bongo in de categorie Coupon Sites

Bongo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bongo
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 28 oktober 2020

Een klant heeft moeite met het gebruik van een Bongo dinerbon vanwege coronamaatregelen, waardoor de bon binnenkort verloopt. De klant vraagt om advies over de verlenging van de bon, waarvoor kosten in rekening worden gebracht.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,
Wegens Corona is het ons niet gelukt onze Bongo dinerbon te gebruiken.
Deze verloopt echter 1 november a.s.
Verlenging kost € 15,- en de waarde van de bon bedraagt € 40,-
Wat is uw advies?
Met vriendelijke groet,
Paula Muije

Gewenste Oplossing:

Als er enige financiële tegemoetkoming plaats vindt.
Bijvoorbeeld gratis verlenging.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Tendenza

5 jaren geleden - We krijgen net reactie van Klacht.nl; “Bongo neemt uw klacht niet in behandeling”.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bongo

Alle klachten over Bongo →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Bongo
Zo werkt het