Terug

Klacht: Derde rangshotel

Laurens1234 op 22 april 2016 over Bongo in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Bongo
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 22 april 2016

Een gezin heeft een Bongo prestige gastronomisch weekend geboekt voor 329 euro, maar is teleurgesteld over hun verblijf in hotel Dertiger Hof in Trier. Ze ervaren het hotel als een derde rangshotel, met een gebrek aan welkomstdrankje, een kamer die op een studentenhuis lijkt en het beloofde zes gangen menu dat niet is geserveerd. De verwachtingen zijn niet waargemaakt en de waarde van de ervaring wordt als onvoldoende beschouwd.

Mijn Klacht:

Onze zonen betalen 329 euro voor een bongo prestige gastronomish weekend van hun spaarcentjes
Wij boeken in het hotel dertiger hof in trier
Ten eerste geen welkomstdrankje
Ten tweede kamer lijkt op studenten kot
Ten derde het zes gangen menu niet gehad,

Weet niet wat ons nog te wachten staat want we zijn hier juist een namiddag en het valt al dik tegen
Dit is zeker zijn prijs niet waardig

Gewenste Oplossing:

Een betere kamer die rustiger is
Maar zijn echt niet tevreden

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bongo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bongo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bongo

Alle klachten over Bongo →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Bongo
Zo werkt het