Klacht: Delicieus logeren, 3 dagen ( e-bongo )

savels op 11 februari 2020 over Bongo in de categorie Coupon Sites

Bongo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bongo
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 11 februari 2020

Een klant heeft problemen ondervonden bij het gebruik van een e-bon voor een aanbieding van Bongo, waarbij de keuzemogelijkheden niet terug te vinden zijn op de website. De klant verwijst naar een folder met 150 hotels die niet beschikbaar is, en vraagt om deze informatie te ontvangen om een keuze te kunnen maken.

Mijn Klacht:

Onmogelijk om met deze e-bon, keuzemogelijkheden terug te vinden.
Delicieus logeren, 3 dagen.
Bongo-nummer 461002687000.
Folder ( boek ) met 150 hotels niet terug te vinden op uw web side, alleen met 630 hotels. Dus wij kunnen onze keuze niet maken.
Graag ons boek met 150 hotels bezorgen aub.
Alvast bedankt,
Savels Richard

Gewenste Oplossing:

Als u aan mijn vraag voldoet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM