Mijn Klacht:
Dag. Wij hebben een bon voor een romantisch etentje gekregen , maar door Corona konden wij deze niet inleveren.
Gewenste Oplossing:
Als wij zonder kosten onze bon kunnen verlengen, wat mij logisch en rechtvaardig lijkt.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bon voor een romantisch etentje ontvangen, maar kon deze niet inleveren vanwege de coronamaatregelen. De situatie heeft geleid tot onvrede over de geldigheid van de bon. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
