Terug

Klacht: Bongo en activering

Apotheek1234 op 11 augustus 2016 over Bongo in de categorie Coupon Sites

Bongo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Bongo
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 11 augustus 2016

Een klant heeft problemen met het activeren van een Bongo-coupon. Ondanks het volgen van de instructies op de website en het proberen van verschillende nummers, ontvangt de klant steeds de melding dat het bonnummer onbekend is. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Op website staat linksonderaan je bongo nr
Ook links onderaan je activeringscode
Er staan links onderaan 2 verschillende nummers als barcode
Ik heb verschillende nummers steeds geprobeerd maar iedere keer bon nr onbekend

Gewenste Oplossing:

Wanneer bon nr en activeringscode goed werken
Op de website staat het niet goed vermeld,dat moet veranderd worden

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bongo

Alle klachten over Bongo →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Bongo
Zo werkt het