Terug

Klacht: Bongo cadeaubon van 160 Euro waardeloos

pols81 op 06 januari 2015 over Bongo in de categorie Coupon Sites

Bongo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bongo
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 6 januari 2015

Een consument ontving een Bongo-cadeaubon ter waarde van 160 euro voor zijn verjaardag, maar deze is na meer dan zes maanden verlopen. Ondanks contact met Bongo, kreeg hij te horen dat de bon waardeloos is geworden en er geen alternatieven of tegemoetkomingen werden aangeboden. De consument uit zijn onvrede over de gang van zaken en raadt het product niet aan.

Mijn Klacht:

k heb een bongo-bon ‘weekendje weg” ontvangen op mijn verjaardag te waarde van 160 Euro. Door drukte is deze > 6 maanden verlopen. Gemaild met Bongo, maar te horen gekregen dat mijn bon waardeloos is geworden. Geen enkele tegemoetkoming of alternatief. Ik vind dit geen oplossing voor een cadeaubon met een waarde van 160 Euro. Dit is wel erg makkelijk geld verdienen zo. Product is absoluut niet aan te raden.

Gewenste Oplossing:

Enige tegemoetkoming op originele bon. Bijv 75% van originele bedrag.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bongo

Alle klachten over Bongo →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Bongo
Zo werkt het