Gaelle3210 op 03 maart 2014 over Bongo in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft moeite met het activeren van een Bongo-bon, omdat het systeem aangeeft dat activatie niet mogelijk is. Ondanks meerdere pogingen om het bonnummer en de activatiecode in te voeren, blijft de activatie uit. De bon is nog geldig tot 31 maart 2014.
Bij het proberen om de bon te activeren kreeg ik melding dat het niet geactiveerd kan worden. Ook na meerdere pogingen telkens ik het bongonummer en activatiecode invoerde. De bon is nog geldig tot 31 maart 2014
Wanneer ik de bon kan gebruiken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
