[email protected] op 01 februari 2020 over Bongo in de categorie Coupon Sites
Sören Van Mulders heeft twee maanden geleden een Bongo-bon gekocht, maar kan deze nog steeds niet activeren. Hij ervaart problemen met de klantenservice en is teleurgesteld dat hij voor een bon van 130 euro geen waarde heeft ontvangen.
Beste,
Ik heb twee maanden terug een bongobon gekocht met nummer 345169487 , maar tot op heden is het nog niet succesvol geweest deze te activeren. De klantendienst laat de wensen over en voor een bon van 130 euro had ik graag ook enige waarde in ruil gekregen.
Alvast bedankt voor de assistentie hierin!
Mvg,
Sören Van Mulders
Activatie van deze bon of vervanging
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
