Een klant heeft problemen met het registreren van zijn bingo op de website van Bongo. Ondanks meerdere pogingen om zijn gegevens in te vullen, ontvangt hij steeds een foutmelding, zelfs bij het invoeren van zijn e-mailadres.
Ik wil mijn bingo registreren maar wat ik ook invul het is nooit goed zelfs mijn e mail adres niet
Als ik een abonnement op quest krijg.
Mijn volgnummer is 543783806
Activeringscode 144
Betalingscode 470
Geactiveerde bongobon serienummer
730782841000
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bongo
Reactie van de melder van de klacht Zutphena
6 jaren geleden - Bedankt voor de snelle reactie. Ik hoop dat het snel goed komt
Reactie van de melder van de klacht Zutphena
6 jaren geleden - .
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bongo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
