Mijn Klacht:
De actie werkt niet, de site geeft bij al mijn ( Nederlandse) bankrekeningen aan dat het geen buitenlandse nummer mag zijn, dus accepteert hij de code niet.
Gewenste Oplossing:
Dat ik in ieder geval die 3,00 euro terug krijg.
Klacht: Bonen actie 3,00 terug
Reina1304 op 02 november 2013 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft problemen ondervonden met de bonenactie van Douwe Egberts, waarbij de website geen Nederlandse bankrekeningen accepteert voor de terugbetaling. Ondanks meerdere pogingen om de actie te voltooien, wordt de code niet geaccepteerd vanwege een foutmelding over buitenlandse nummers.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
