Hayni op 27 februari 2021 over Cadeaubonnen.nl in de categorie Cadeaushop, Waardebonnen- en voucher aanbieders
Een klant heeft een cadeaubon aangeschaft voor de PlayStation, maar bij het verzilveren blijkt het saldo op nul te staan. Dit heeft geleid tot onvrede over de functionaliteit van de cadeaubon.
Cadeaubon gekocht voor de playstation. Zodra je het verzilverd staat de saldo op 0.. !
Met me geld terug.
(10)
Reactie van de melder van de klacht Hayni
5 jaren geleden - Ze nemen je klacht niet in behandeling. Zowel op klacht.nl niet & je mails ook niet. Zielig bedrijfje.. opgepast mensen !!
Reactie van de melder van de klacht Hayni
5 jaren geleden - Ze hebben gereageerd op me mail het bedrag netjes gestort.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
